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——訪上海普利特復合材(cai)料(liao)有(you)限(xian)公司總工程師(shi)張祥福先生(sheng)
□ 《汽車制造(zao)業》記者 徐誠
像上海普利特復合材料有限公司這樣的企業，因其產品而劃屬的行業應該歸類于工程塑料制造行業。由于行業和產品應用跨越兩個大領域“化工”和“汽車制造”，所以注定了其發展的目標更加聚焦、經營管理更具精益特色。
關于車用工程塑料行業背景：
專家(jia)們(men)認為(wei)，國內塑料(liao)(liao)企業必須(xu)充分認識(shi)到未來汽(qi)車(che)發展的(de)“安(an)全(quan)(quan)、舒適、輕量(liang)、節能”的(de)大(da)趨(qu)勢，這一趨(qu)勢將加速“汽(qi)車(che)塑料(liao)(liao)化”的(de)進(jin)程。塑料(liao)(liao)以(yi)其(qi)重量(liang)輕、設計空(kong)間大(da)、制(zhi)造(zao)成(cheng)(cheng)本(ben)低、性(xing)能優異、功能廣(guang)泛，最終能使(shi)汽(qi)車(che)在輕量(liang)化、安(an)全(quan)(quan)性(xing)和制(zhi)造(zao)成(cheng)(cheng)本(ben)等方面(mian)，獲(huo)得更(geng)多的(de)突破，從而(er)成(cheng)(cheng)為(wei)21世紀汽(qi)車(che)工(gong)業最好的(de)選(xuan)擇。
特別要看到(dao)，工(gong)程塑(su)(su)料(liao)是當(dang)今塑(su)(su)料(liao)工(gong)業發展中增速最快(kuai)的材料(liao)。與通用(yong)塑(su)(su)料(liao)相比(bi)，工(gong)程塑(su)(su)料(liao)具有更優異(yi)的性能，但(dan)國(guo)(guo)內工(gong)程塑(su)(su)料(liao)在(zai)(zai)汽(qi)(qi)車(che)(che)中的應用(yong)相對落(luo)后(hou)，如尼龍(long)在(zai)(zai)汽(qi)(qi)車(che)(che)行業中的應用(yong)比(bi)例為(wei)(wei)國(guo)(guo)外的三(san)(san)分(fen)之(zhi)(zhi)二(er)，聚(ju)碳酸酯(zhi)為(wei)(wei)二(er)分(fen)之(zhi)(zhi)一(yi)，聚(ju)甲醛為(wei)(wei)三(san)(san)分(fen)之(zhi)(zhi)一(yi)，熱塑(su)(su)性聚(ju)氨酯(zhi)為(wei)(wei)五分(fen)之(zhi)(zhi)一(yi)，聚(ju)苯醚為(wei)(wei)三(san)(san)分(fen)之(zhi)(zhi)一(yi)。目前我(wo)國(guo)(guo)車(che)(che)用(yong)塑(su)(su)料(liao)量，經濟型(xing)轎車(che)(che)每(mei)輛(liang)為(wei)(wei)50至(zhi)60千(qian)(qian)克，輕中型(xing)貨車(che)(che)為(wei)(wei)40至(zhi)50千(qian)(qian)克，載重車(che)(che)80千(qian)(qian)克；中高級轎車(che)(che)100至(zhi)130千(qian)(qian)克，僅與國(guo)(guo)外的90年代水平相當(dang)，而發達國(guo)(guo)家早在(zai)(zai)2002年就達到(dao)每(mei)輛(liang)300千(qian)(qian)克，塑(su)(su)料(liao)占(zhan)到(dao)了整車(che)(che)重量的約20%。有人分(fen)析，我(wo)國(guo)(guo)汽(qi)(qi)車(che)(che)工(gong)程塑(su)(su)料(liao)國(guo)(guo)產化率(lv)低的重要原(yuan)(yuan)因，一(yi)是車(che)(che)用(yong)塑(su)(su)料(liao)原(yuan)(yuan)材料(liao)工(gong)業相對落(luo)后(hou)；二(er)是汽(qi)(qi)車(che)(che)整車(che)(che)自主(zhu)開發落(luo)后(hou)。
上(shang)海(hai)普利(li)特站在什么樣(yang)的路(lu)口上(shang)：
上海(hai)普利特復(fu)合(he)材料有(you)限公司（以下(xia)簡稱(cheng)“普利特”）是專業(ye)(ye)從事高(gao)性能塑料復(fu)合(he)材料研(yan)究、生產、銷售和服(fu)務(wu)的(de)(de)民營(ying)高(gao)新技術企業(ye)(ye)。從1993～2008年，普利特15年的(de)(de)發(fa)展歷(li)程(cheng)記錄了其從小到(dao)大(da)，從大(da)到(dao)強，從強到(dao)優的(de)(de)不懈努力與堅持。而今，該公司已(yi)發(fa)展成為業(ye)(ye)內最大(da)的(de)(de)車(che)(che)用復(fu)合(he)材料供應商之一，亦(yi)致(zhi)力于成為業(ye)(ye)內乃(nai)至(zhi)世界上汽車(che)(che)標準色版(ban)和汽車(che)(che)內飾顏色匹配(pei)服(fu)務(wu)的(de)(de)最佳(jia)合(he)作伙(huo)伴。
為什(shen)么第一(yi)步(bu)要強(qiang)化信息(xi)化？
同(tong)很多其他企業(ye)一樣，規(gui)模(mo)越(yue)來越(yue)大的(de)普利特需要科學(xue)、高(gao)效的(de)企業(ye)管(guan)(guan)理手(shou)段來整合企業(ye)信息(xi)資源，提(ti)(ti)升管(guan)(guan)理水平(ping)。正因如此，普利特得以和用友(you)軟(ruan)件(jian)股份有(you)限公司(si)（以下簡(jian)稱“用友(you)”）ERP-U8系(xi)統“結緣”。在與用友(you)合作(zuo)的(de)幾(ji)年中，普利特逐步(bu)(bu)建立(li)了(le)一個(ge)從銷售管(guan)(guan)理、計劃、庫(ku)存管(guan)(guan)理、生產(chan)管(guan)(guan)理到(dao)財務管(guan)(guan)理實(shi)現(xian)了(le)全(quan)面集成的(de)系(xi)統，規(gui)范了(le)各業(ye)務環節(jie)的(de)流程，使數(shu)據(ju)傳遞(di)準確及時，實(shi)現(xian)了(le)產(chan)品和訂單精細化的(de)成本(ben)核算管(guan)(guan)理，為企業(ye)進一步(bu)(bu)實(shi)現(xian)精細化管(guan)(guan)理提(ti)(ti)供了(le)數(shu)據(ju)依據(ju)。而這一切在該公司(si)總工程師張祥(xiang)福先生看來則是一個(ge)水到(dao)渠成的(de)過程。
1） 保(bao)密的BOM
產(chan)(chan)品配(pei)方（BOM）嚴格保密(mi)，專人專崗(gang)，保證配(pei)方的(de)有效性(xing)，避(bi)免人為干(gan)(gan)預生產(chan)(chan)和(he)采購用(yong)料(liao)(liao)(liao)的(de)不(bu)穩(wen)定：普利特在應用(yong)過(guo)程中，通過(guo)物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)清單(dan)(dan)功能權限、物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)檔案權限、以及物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)清單(dan)(dan)編輯、維護權限的(de)細化，并設(she)置獨立的(de)崗(gang)位，進行集(ji)中的(de)配(pei)方維護、變更和(he)配(pei)方物(wu)(wu)料(liao)(liao)(liao)的(de)替代，從(cong)而(er)實現了無人為干(gan)(gan)涉，專人負責(ze)的(de)機(ji)制，將色(se)料(liao)(liao)(liao)和(he)助(zhu)劑(ji)等核心配(pei)方和(he)主(zhu)材配(pei)方分開設(she)置，并基于此實現MRP運算，從(cong)而(er)保障配(pei)料(liao)(liao)(liao)的(de)核心機(ji)密(mi)和(he)核心競爭(zheng)力所在。
2） 質量控制
普利特通(tong)過(guo)了(le)(le)ISO9001、QS9000、VDA6.1、ISO/TS16949、ISO14001、OHSAS18001管(guan)理體系(xi)(xi)認證(zheng)，公司質(zhi)量保(bao)證(zheng)部嚴(yan)格規(gui)范(fan)按照(zhao)管(guan)理流(liu)程(cheng)執(zhi)行質(zhi)量檢(jian)驗，嚴(yan)把質(zhi)量關。通(tong)過(guo)ERP系(xi)(xi)統中的質(zhi)量管(guan)理模塊(kuai)，各個(ge)業(ye)務環節通(tong)過(guo)系(xi)(xi)統報檢(jian)，實現了(le)(le)原輔料的采(cai)購檢(jian)驗、產成品/半成品的入(ru)庫檢(jian)驗自動化(hua)規(gui)范(fan)化(hua)管(guan)理，使(shi)質(zhi)量管(guan)理流(liu)程(cheng)得到有效執(zhi)行。
3） 精細化的成本核(he)算(suan)管理
普利特生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)產(chan)(chan)品(pin)規(gui)格(ge)種(zhong)(zhong)類繁多(duo)，目前(qian)(qian)產(chan)(chan)品(pin)規(gui)格(ge)有6000多(duo)種(zhong)(zhong)，且(qie)各(ge)產(chan)(chan)品(pin)明細(xi)規(gui)格(ge)由于產(chan)(chan)品(pin)配方不(bu)同而成本(ben)有較大差異(yi).在(zai)系統(tong)上(shang)線之(zhi)前(qian)(qian)，手(shou)工作(zuo)業只(zhi)能按總數進(jin)行成本(ben)核(he)算(suan)，公(gong)司(si)在(zai)上(shang)市前(qian)(qian)會(hui)計(ji)審計(ji)時(shi)無法通過(guo)，只(zhi)有進(jin)行追(zhui)溯調(diao)整，但仍無法按產(chan)(chan)品(pin)規(gui)格(ge)核(he)算(suan)成本(ben)。
通過實(shi)施U8ERP中的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本核算管(guan)理系統(tong)，很好(hao)(hao)的(de)(de)(de)實(shi)現了(le)按生產訂單核算每批(pi)產品的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本，原(yuan)來手工作(zuo)業(ye)幾乎無(wu)法實(shi)現的(de)(de)(de)想法，現在做(zuo)到了(le)又快(kuai)又準確(que)。另外通過精細(xi)化(hua)的(de)(de)(de)成(cheng)(cheng)本核算可以(yi)準確(que)分(fen)析哪些(xie)銷售訂單利潤好(hao)(hao)，利潤是多(duo)少，哪些(xie)客戶給企業(ye)帶來的(de)(de)(de)實(shi)際利潤多(duo)，從(cong)而依據(ju)這些(xie)數(shu)據(ju)做(zuo)出更為合理的(de)(de)(de)管(guan)理決策。
4）照顧(gu)好“上下家(jia)”
“我們對信(xin)(xin)息(xi)化的(de)需求特別迫切(qie)！”在談到(dao)當初上馬信(xin)(xin)息(xi)化系統的(de)起因(yin)時，張祥福先生毫不含糊(hu)地回(hui)答(da)道。他還(huan)指出，普利特的(de)客(ke)戶(hu)是(shi)(shi)汽車零部件廠商，原材料供應(ying)商為石化企(qi)業(ye)(ye)(ye)，兩者均為強勢(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，在當前激烈的(de)市場(chang)競(jing)爭環境下，企(qi)業(ye)(ye)(ye)對產(chan)品(pin)成本的(de)控制提出了更高的(de)要(yao)求；同時，由于(yu)普利特服(fu)務于(yu)多家汽車零部件企(qi)業(ye)(ye)(ye)，產(chan)品(pin)品(pin)種多，銷售訂單小，交貨期(qi)短，需要(yao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)有更高的(de)反應(ying)速度(du)；另外，汽車產(chan)品(pin)開(kai)發周期(qi)長(chang)，對新(xin)產(chan)品(pin)的(de)開(kai)發過程也需要(yao)特別關注，因(yin)此(ci)，引入信(xin)(xin)息(xi)化管(guan)理系統是(shi)(shi)必須也是(shi)(shi)必然。
選擇，成熟(shu)的(de)才是最好的(de)。
事實上(shang)，早在2003年，普利特(te)內部(bu)就開始使用(yong)ACCESS開發進銷存軟(ruan)件系(xi)(xi)統(tong)(tong)，成(cheng)為其(qi)信息化(hua)管理的(de)(de)“雛形”，2005年使用(yong)BP對原進銷存軟(ruan)件系(xi)(xi)統(tong)(tong)進行改造升(sheng)級，但由于企(qi)業高速發展，系(xi)(xi)統(tong)(tong)之間獨立運行經(jing)常出現(xian)數據(ju)不一(yi)致的(de)(de)情況，而原有(you)粗略的(de)(de)成(cheng)本核(he)算(suan)(suan)方(fang)式(shi)亦不能滿(man)足公司上(shang)市審計的(de)(de)要求，手工作業幾乎(hu)無法很好地進行精細化(hua)成(cheng)本核(he)算(suan)(suan)，因此(ci)需(xu)要借助成(cheng)熟的(de)(de)ERP系(xi)(xi)統(tong)(tong)來實現(xian)。
談到為何(he)選(xuan)擇用友(you)U8系統時，張(zhang)祥福先(xian)生強(qiang)調，用友(you)ERP軟件在國內長期處于(yu)領(ling)先(xian)地位，并(bing)且(qie)一(yi)(yi)直專(zhuan)注于(yu)ERP軟件的(de)(de)開(kai)發和實(shi)施。在優勢方面(mian)，用友(you)U8軟件涉及(ji)面(mian)廣，能夠滿足(zu)企(qi)業80%的(de)(de)標(biao)準需求(qiu)；用友(you)還有(you)一(yi)(yi)支強(qiang)大(da)的(de)(de)開(kai)發和實(shi)施隊伍，這可以讓企(qi)業在短期內達到預期的(de)(de)目標(biao)；另外用友(you)的(de)(de)客(ke)戶群非常大(da)，具有(you)較(jiao)好的(de)(de)口碑并(bing)且(qie)積(ji)累了豐富的(de)(de)經驗(yan)。
2006年(nian)(nian)(nian)年(nian)(nian)(nian)底，普(pu)利(li)特和用(yong)友正式開(kai)(kai)展合作，開(kai)(kai)始使用(yong)用(yong)友U870版本(ben)二十幾個模塊，全(quan)面進行集(ji)成(cheng)化信(xin)息系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)的(de)應用(yong)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)2007年(nian)(nian)(nian)6月(yue)(yue)開(kai)(kai)始上線，初步運行兩個月(yue)(yue)后，開(kai)(kai)始正式實(shi)施(shi)（除(chu)財(cai)務模塊），并(bing)行半年(nian)(nian)(nian)，于(yu)2008年(nian)(nian)(nian)1月(yue)(yue)正式上線，運行過程中(zhong)未出現(xian)任何大問題。2008年(nian)(nian)(nian)7月(yue)(yue)，普(pu)利(li)特開(kai)(kai)始進行產品開(kai)(kai)發(fa)與ERP系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)有效集(ji)成(cheng)的(de)二次開(kai)(kai)發(fa)工(gong)作，并(bing)于(yu)11月(yue)(yue)正式上線；2008年(nian)(nian)(nian)10月(yue)(yue)開(kai)(kai)始商業智能的(de)實(shi)施(shi)，并(bing)于(yu)2009年(nian)(nian)(nian)1月(yue)(yue)正式上線。目前，普(pu)利(li)特使用(yong)的(de)用(yong)友ERP系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)已升級到U872版本(ben)，所有系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)運行正常(chang)。
“升級后(hou)的管理(li)系統讓管理(li)層放心，員工(gong)舒心，可以滿足企(qi)業(ye)發展的各個階段的需(xu)求(qiu)，搭建(jian)一個公共平臺。企(qi)業(ye)所有(you)(you)的資源(yuan)均在有(you)(you)效監管下(xia)運作，業(ye)務流程也(ye)能夠按(an)企(qi)業(ye)預(yu)定的方案(an)有(you)(you)效地運作，達到了我們預(yu)期的要求(qiu)。”張(zhang)祥福先生補充道。
如何引入科學投資的思想：
由于金融(rong)危機的(de)(de)(de)(de)影響(xiang)，在當前特殊的(de)(de)(de)(de)經濟環境下(xia)，很多企(qi)業(ye)為節省成本(ben)削減了對(dui)信(xin)息(xi)化的(de)(de)(de)(de)投資(zi)，但是從另一(yi)個角(jiao)度來(lai)講，信(xin)息(xi)化投資(zi)通過(guo)創造新的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)益和(he)增加(jia)收(shou)入，又可以為企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)收(shou)支(zhi)狀(zhuang)況(kuang)創造更(geng)多的(de)(de)(de)(de)價值。對(dui)此(ci)，張祥(xiang)福先(xian)生(sheng)表示(shi)，如果企(qi)業(ye)生(sheng)存(cun)都成了問題，削減信(xin)息(xi)化投資(zi)是一(yi)個正(zheng)常現象。但對(dui)一(yi)個正(zheng)常運(yun)作的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)來(lai)說，信(xin)息(xi)化管(guan)理可以有(you)效(xiao)(xiao)地管(guan)理企(qi)業(ye)各種(zhong)業(ye)務，降低(di)各種(zhong)不必要的(de)(de)(de)(de)成本(ben)開支(zhi)，避免員(yuan)工犯一(yi)些低(di)級錯誤，使企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)各種(zhong)資(zi)源發揮(hui)最(zui)大(da)的(de)(de)(de)(de)功效(xiao)(xiao)，避免內耗。管(guan)理層對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)運(yun)行(xing)狀(zhuang)況(kuang)也能夠有(you)一(yi)個更(geng)加(jia)及時、準(zhun)確的(de)(de)(de)(de)掌控(kong)。因此(ci)，信(xin)息(xi)化是企(qi)業(ye)發展(zhan)到一(yi)定規模后必須要進行(xing)的(de)(de)(de)(de)投資(zi)。
跨越化(hua)工和汽車(che)制造產業領域(yu)，對(dui)于普利特來說，其(qi)信(xin)息(xi)化(hua)的應用對(dui)其(qi)他類(lei)型的企業亦有借(jie)鑒價(jia)值：“相信(xin)許多(duo)公司已經(jing)認識到(dao)企業信(xin)息(xi)化(hua)管(guan)理的重要(yao)性，而信(xin)息(xi)化(hua)無疑是把企業的管(guan)理流程(cheng)提升到(dao)一個嶄新層次的有力之舉。”張(zhang)祥福(fu)先生(sheng)如(ru)是說。
