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“移動應(ying)用不用質疑(yi)，它已經是一個必然的趨勢，我(wo)們(men)需(xu)要考慮(lv)的是如何去適應(ying)這種趨勢必且能夠與我(wo)們(men)日常(chang)生活與工(gong)作(zuo)中相(xiang)結合。”用友U8+移動及商業(ye)分析產(chan)品經理徐欣在接受(shou)記(ji)者訪問時談到(dao)。
移動已成趨勢必然走進企業
隨(sui)著智(zhi)能(neng)設(she)(she)備(bei)以及互聯(lian)(lian)網的(de)普及，移動(dong)信息化已經(jing)成為企業關(guan)注的(de)焦點。徐欣認為，移動(dong)設(she)(she)備(bei)以及互聯(lian)(lian)網的(de)普及把原來(lai)固定的(de)終(zhong)端向個人數(shu)字(zi)終(zhong)端衍生。從移動(dong)技術(shu)、設(she)(she)備(bei)、應用環境來(lai)看，個人隨(sui)身攜帶的(de)數(shu)字(zi)終(zhong)端與傳(chuan)統的(de)筆記本電(dian)腦(nao)不(bu)同，雖然筆記本電(dian)腦(nao)同樣也具(ju)備(bei)移動(dong)屬性但相(xiang)比于智(zhi)能(neng)設(she)(she)備(bei)終(zhong)端如手機、IPAD來(lai)講，這(zhe)些智(zhi)能(neng)移動(dong)終(zhong)端設(she)(she)備(bei)更(geng)加便利。
移動(dong)(dong)技術具有鮮(xian)明的(de)(de)(de)(de)特(te)點(dian)，它(ta)是一個(ge)(ge)以個(ge)(ge)人(ren)應(ying)(ying)用切(qie)入的(de)(de)(de)(de)技術，讓個(ge)(ge)人(ren)應(ying)(ying)用先普及然后(hou)才能(neng)到企業(ye)應(ying)(ying)用的(de)(de)(de)(de)過程(cheng)，而且(qie)未來個(ge)(ge)人(ren)移動(dong)(dong)應(ying)(ying)用最終會轉向企業(ye)移動(dong)(dong)應(ying)(ying)用。這是因為(wei)：首(shou)先，移動(dong)(dong)技術能(neng)夠更好的(de)(de)(de)(de)利(li)用個(ge)(ge)人(ren)的(de)(de)(de)(de)碎(sui)片(pian)時間，解決了(le)個(ge)(ge)人(ren)碎(sui)片(pian)時間來處(chu)理事件的(de)(de)(de)(de)場(chang)景;第二、可完成流(liu)程(cheng)性業(ye)務;第三、提高(gao)企業(ye)辦(ban)公(gong)效率(lv);對于移動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)快捷(jie)、便利(li)和(he)隨(sui)時隨(sui)地能(neng)夠處(chu)理業(ye)務的(de)(de)(de)(de)特(te)性，企業(ye)不會視(shi)而不見，移動(dong)(dong)辦(ban)公(gong)一定能(neng)提高(gao)企業(ye)內部的(de)(de)(de)(de)效率(lv)和(he)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)價值。
綜(zong)合以上幾點，“移動信息化(hua)雖然是從個(ge)人終(zhong)端和(he)個(ge)人應用興起的(de)新型技術(shu)，但是必然會切入到企業應用當中去。”
消除誤區建立移動應用“根基”
我們(men)看(kan)到現在(zai)企(qi)(qi)業(ye)對于(yu)移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)技(ji)術非(fei)常(chang)認(ren)(ren)可(ke)，但(dan)在(zai)開(kai)展移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)應用(yong)時存(cun)在(zai)一個誤(wu)區：企(qi)(qi)業(ye)只(zhi)要應用(yong)了(le)移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)技(ji)術，就(jiu)可(ke)以(yi)解決一切問題，而(er)不(bu)去考慮后臺是否有業(ye)務系統以(yi)及數據支撐，如(ru)何消除誤(wu)區已(yi)成為企(qi)(qi)業(ye)開(kai)展移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)化成功的(de)(de)關鍵。針(zhen)對企(qi)(qi)業(ye)部署移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)技(ji)術的(de)(de)誤(wu)區，徐欣認(ren)(ren)為，這說明企(qi)(qi)業(ye)對移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)模式是非(fei)常(chang)認(ren)(ren)可(ke)和渴望的(de)(de)，應該(gai)讓企(qi)(qi)業(ye)有這樣認(ren)(ren)知，把移(yi)(yi)(yi)動(dong)(dong)定位于(yu)一個終端。比如(ru)從原來(lai)信息系統端很少，更多(duo)的(de)(de)局限于(yu)PC、筆(bi)記本，而(er)今天則更多(duo)體現在(zai)智能設備如(ru)手機、IPAD。
企業(ye)開(kai)展移(yi)(yi)動(dong)應用必須要(yao)有明確的目標，否則移(yi)(yi)動(dong)應用效果(guo)不好。要(yao)找(zhao)到(dao)企業(ye)開(kai)展移(yi)(yi)動(dong)應用的最佳(jia)價值(zhi)點比如有些企業(ye)最有價值(zhi)的是移(yi)(yi)動(dong)審批，有些企業(ye)是體(ti)現在營銷(xiao)環節對(dui)營銷(xiao)人員的業(ye)務管理、行動(dong)管理，還有些企業(ye)是在上(shang)下(xia)游的溝(gou)通管理。
從行業(ye)來講，生(sheng)產制造企業(ye)側重營(ying)銷(xiao)端或分布式倉庫、工廠(chang)流水線(xian)都可進行移動應用;商貿批發(fa)型企業(ye)則在營(ying)銷(xiao)渠道管(guan)理(li)上是(shi)(shi)最(zui)有價值(zhi);公共服務企業(ye)等則是(shi)(shi)內部(bu)管(guan)理(li)、固定資產的(de)管(guan)理(li)包括人(ren)員管(guan)理(li)最(zui)有價值(zhi)的(de)。
用友U8+助力企業構建完美移動應用
徐欣表示，用友U8+移(yi)動應(ying)(ying)用是(shi)(shi)基于(yu)目前的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)ERP管(guan)理(li)來開發的(de)(de)(de)(de)相應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品。它涉及的(de)(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)更加聚焦(jiao)是(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)全過程(cheng)的(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)，比如在企(qi)(qi)業(ye)(ye)營(ying)銷端(duan)管(guan)理(li)。之所以聚焦(jiao)營(ying)銷管(guan)理(li)，是(shi)(shi)因為(wei)絕大多數(shu)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值點都是(shi)(shi)在營(ying)銷上，而(er)營(ying)銷人員的(de)(de)(de)(de)特點為(wei)是(shi)(shi)，很(hen)少(shao)坐(zuo)班(ban)且(qie)經(jing)營(ying)外(wai)也(ye)跑(pao)業(ye)(ye)務(wu)，這兩點就決(jue)定了企(qi)(qi)業(ye)(ye)營(ying)銷端(duan)的(de)(de)(de)(de)人員使用移(yi)動的(de)(de)(de)(de)概(gai)率將(jiang)是(shi)(shi)非常高的(de)(de)(de)(de)。
用(yong)友U8+移(yi)(yi)動(dong)應用(yong)能(neng)夠為企業(ye)(ye)營(ying)銷端的(de)(de)(de)人員提供企業(ye)(ye)管理(li)(li)和業(ye)(ye)務處理(li)(li)的(de)(de)(de)工具(ju)。用(yong)友U8+主(zhu)要包括移(yi)(yi)動(dong)CRM管理(li)(li)、移(yi)(yi)動(dong)訂單管理(li)(li)、移(yi)(yi)動(dong)巡(xun)店管理(li)(li)、移(yi)(yi)動(dong)審批以(yi)及個(ge)人薪資應用(yong)，通訊簿(bu)，能(neng)夠很好的(de)(de)(de)滿足企業(ye)(ye)開展移(yi)(yi)動(dong)營(ying)銷的(de)(de)(de)需求(qiu)，同時它還能(neng)夠支(zhi)持(chi)主(zhu)流如蘋果(guo)IOS、安卓等各種版本的(de)(de)(de)應用(yong)，對于主(zhu)流的(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)設備終端等全部兼容(rong)。
對于(yu)企業(ye)來講，通過(guo)用(yong)友U8+移(yi)動應用(yong)可(ke)大大提高了(le)效率。某(mou)客戶使用(yong)了(le)用(yong)友U8+移(yi)動應用(yong)，剛開(kai)始只(zhi)是企業(ye)領導在使用(yong)，但經過(guo)一段時間使用(yong)以后，目前已(yi)經普及到(dao)了(le)企業(ye)的(de)所有高層人(ren)員全都使用(yong)，未來將(jiang)還會要(yao)普及到(dao)中(zhong)層人(ren)員來使用(yong)。
無(wu)獨有偶，黑龍江佳木斯的(de)某商(shang)貿行業(ye)(ye)用(yong)(yong)戶，在采用(yong)(yong)用(yong)(yong)友U8+移動應用(yong)(yong)以(yi)(yi)后(hou)，讓(rang)企(qi)業(ye)(ye)可以(yi)(yi)隨時(shi)隨地的(de)了解企(qi)業(ye)(ye)業(ye)(ye)務(wu)。該商(shang)貿用(yong)(yong)戶，在未(wei)使用(yong)(yong)用(yong)(yong)友U8+移動應用(yong)(yong)之前，業(ye)(ye)務(wu)人(ren)(ren)員每天(tian)要跑60家商(shang)店，用(yong)(yong)以(yi)(yi)了解市場(chang)需求，過去業(ye)(ye)務(wu)人(ren)(ren)員當天(tian)業(ye)(ye)務(wu)完(wan)成后(hou)晚上才能夠把(ba)所收集來的(de)訂單交(jiao)給企(qi)業(ye)(ye)內部人(ren)(ren)員，然(ran)后(hou)通常加班4個小時(shi)進行系統錄入、審批(pi)，訂單傳遞給庫(ku)存第二天(tian)才能發貨。
在采用用友U8+移動應用后，業(ye)務人員可以(yi)在商(shang)店(dian)現場(chang)及(ji)時(shi)下(xia)訂單，同(tong)時(shi)后臺就可以(yi)進(jin)行(xing)審批。通(tong)常(chang)在下(xia)午五點(dian)單據已經送到庫房。“這讓該企業(ye)原來多名的內(nei)部人員加(jia)班(ban)完全沒(mei)有(you)了，這一點(dian)每年可以(yi)給企業(ye)節省(sheng)人工(gong)費20萬。對(dui)于移動應用投入完全都收回，這是一個(ge)最直接(jie)的經濟效益。”
另(ling)外，從潛(qian)在的(de)經濟效(xiao)益來講，通過用友(you)U8+還(huan)可給(gei)客(ke)戶提(ti)(ti)供需要的(de)價值。通過用友(you)U8+移動應用，讓(rang)客(ke)戶的(de)配貨次數由過去一天只(zhi)能(neng)配一次、送一次，變為一天可以送兩次貨，提(ti)(ti)高(gao)(gao)了(le)(le)周(zhou)轉路。“實(shi)際上提(ti)(ti)高(gao)(gao)了(le)(le)一倍周(zhou)轉率，這給(gei)企業帶來很(hen)大的(de)利潤。”
對于企業(ye)(ye)(ye)來(lai)講，通常開展移動應用(yong)需(xu)要(yao)把后臺(tai)業(ye)(ye)(ye)務(wu)系(xi)統打(da)通，對于業(ye)(ye)(ye)務(wu)人員(yuan)來(lai)講，在(zai)做訂單(dan)之(zhi)前要(yao)詳(xiang)細(xi)的(de)了解企業(ye)(ye)(ye)的(de)庫(ku)存(cun)(cun)有多(duo)少?是否能夠滿(man)足客戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)?而通過(guo)用(yong)友(you)U8+移動應用(yong)可(ke)(ke)(ke)以很好的(de)查(cha)詢(xun)這(zhe)些(xie)信息。用(yong)友(you)U8+移動應用(yong)打(da)通了企業(ye)(ye)(ye)后臺(tai)與前臺(tai)的(de)應用(yong)，對于業(ye)(ye)(ye)務(wu)人員(yuan)而言，在(zai)下訂單(dan)前可(ke)(ke)(ke)可(ke)(ke)(ke)通過(guo)移動終端如手機直(zhi)接用(yong)用(yong)友(you)U8+移動系(xi)統進行庫(ku)存(cun)(cun)查(cha)詢(xun)，了解到現(xian)在(zai)的(de)庫(ku)存(cun)(cun)是多(duo)少?夠不夠客戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)?可(ke)(ke)(ke)以在(zai)第一時間(jian)了解庫(ku)存(cun)(cun)的(de)情況，為客戶(hu)提供高效(xiao)的(de)服務(wu)。
通(tong)過(guo)用(yong)(yong)友(you)U8+移動應用(yong)(yong)能夠與CRM系(xi)統(tong)進行很(hen)好的(de)(de)(de)集成，可(ke)讓營銷人(ren)(ren)員可(ke)以(yi)(yi)更更加(jia)了(le)解客(ke)(ke)戶，挖(wa)掘新商機;通(tong)過(guo)用(yong)(yong)友(you)U8+移動系(xi)統(tong)，可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助客(ke)(ke)戶更加(jia)直觀的(de)(de)(de)了(le)解產品的(de)(de)(de)狀態信息，比如客(ke)(ke)戶下訂單后沒有收(shou)到產品，使用(yong)(yong)用(yong)(yong)友(you)U8+移動應用(yong)(yong)可(ke)以(yi)(yi)幫(bang)助業務人(ren)(ren)員和(he)客(ke)(ke)戶快(kuai)速(su)查找到產品訂單是處于什么樣(yang)的(de)(de)(de)狀態，給客(ke)(ke)戶提供最好的(de)(de)(de)服務。同(tong)時，用(yong)(yong)友(you)U8+移動應用(yong)(yong)把整(zheng)個企業的(de)(de)(de)業務連接(jie)起來，解決(jue)了(le)原來信息系(xi)統(tong)建設的(de)(de)(de)孤島問(wen)題。
市(shi)場上有許多的(de)(de)琳瑯(lang)滿(man)目(mu)的(de)(de)產(chan)(chan)品，那么，用(yong)(yong)友U8+移(yi)動(dong)(dong)應(ying)用(yong)(yong)產(chan)(chan)品相比于其它(ta)(ta)產(chan)(chan)品又有何優勢?用(yong)(yong)友U8+移(yi)動(dong)(dong)應(ying)用(yong)(yong)是(shi)基于用(yong)(yong)友U8+主線的(de)(de)ERP產(chan)(chan)品之上的(de)(de)，具有深厚的(de)(de)底(di)蘊。它(ta)(ta)借(jie)鑒了用(yong)(yong)友U8+ERP 幾十(shi)萬家客戶的(de)(de)最佳(jia)實踐作為出(chu)(chu)點發(fa)考(kao)提煉出(chu)(chu)的(de)(de)產(chan)(chan)品，用(yong)(yong)友U8+移(yi)動(dong)(dong)應(ying)用(yong)(yong)有傳統(tong)的(de)(de)企業的(de)(de)應(ying)用(yong)(yong)的(de)(de)實踐，同時結合了先進的(de)(de)移(yi)動(dong)(dong)技(ji)術以及(ji)業務(wu)流(liu)程(cheng)。
未來(lai)，作為用(yong)(yong)友U8+主線產(chan)品的(de)(de)重要一部分，用(yong)(yong)友U8+移動應用(yong)(yong)也(ye)非(fei)常注重產(chan)業(ye)鏈(lian)的(de)(de)發展(zhan)，“發展(zhan)產(chan)業(ye)鏈(lian)對于客(ke)(ke)戶更多個(ge)性(xing)化的(de)(de)支持服務就會比較到位，而且通(tong)過(guo)產(chan)業(ye)鏈(lian)共(gong)贏的(de)(de)模(mo)式能夠讓企業(ye)得到更好的(de)(de)服務。移動應用(yong)(yong)進入企業(ye)已經成為趨勢，這(zhe)也(ye)是(shi)用(yong)(yong)友U8+移動應用(yong)(yong)未來(lai)的(de)(de)重要的(de)(de)發展(zhan)方向。同時，用(yong)(yong)友公司(si)將與整個(ge)市場與客(ke)(ke)戶共(gong)同成長，能夠提供持續的(de)(de)服務。這(zhe)是(shi)一個(ge)為客(ke)(ke)戶提供服務最誠心誠意的(de)(de)承(cheng)諾。”
