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8月6日，用(yong)友(you)公司高級副總裁鄭雨林在用(yong)友(you)軟件園接受記者采訪時透露：9月7日在京召開的(de)2013用(yong)友(you)用(yong)戶大會(hui)已確定主題為“技術(shu)重(zhong)塑管理”；“技術(shu)”是用(yong)友(you)回(hui)歸產品，謀(mou)求“平臺化(hua)發(fa)(fa)展(zhan)，產業鏈共贏”的(de)關鍵。他強調(diao)，用(yong)友(you)2013年加大研發(fa)(fa)投入，加快轉型升級，成(cheng)效正(zheng)在逐步顯現。
加大研發投入 平臺化成效顯現
事實上，用友公司一直重視研發投入，并從中嘗到了巨大甜頭。以用友旗艦型產品線NC為例，從1999年開始研發到2005年實現盈利，累計投入近10億元人民幣。自2006年起，銷售收入連續多年超過35%以上的同比增長，不僅成為用友的現金牛，而且率領中國本土軟件廠商在高端管理軟件上實現集體突圍，迫使跨國軟件巨頭走下價格神壇，為中國信息化建設節約數百億的資金投入。
2012年，盡管受宏觀經濟及諸多因素的影響，用友業績下滑，但在研發投入上始終保持了兩位數字以上的增長，尤其是在2013年明確提出“平臺化發展，產業鏈共贏”的新三年業務策略后，上半年研發投入增長超過35%。
同時，用友公司內部加強了對云計算、大數據、移動應用等新技術的研究與創新引導，及時獎勵取得創新成果的研發團隊，形成了支持重大創新、重要創新、微創新的三級體系，從2013年3月起，增設了對集團級產品技術類重大創新成果百萬元的特等獎項。
據悉，用友公司已經完成了平臺產品UAP6.3版的研發、驗證工作，于7月初實現獨立發版，并在上半年與60多家合作伙伴簽約，完成了產業生態鏈未來規模化擴張的布局；基于UAP平臺，用友汽車開始新一代DMS（汽車經銷商管理）以及新一代經銷商集團綜合業務管理系統產品、商業分析與智能營銷服務產品的研發，用友煙草公司發布了低值易耗品管理、配方管理、生產管理等工業ERP產品及解決方案，完全滿足多客戶端的移動應用需求。
“先進的UAP平臺和產品技術，使得用友在海外的亞太市場獲得千萬級以上項目的突破，在歐洲與源訊公司的合資公司—云安公司成功實施了基于UAP平臺的CRM樣板項目。 ”鄭雨林透露。
用(yong)(yong)友公司對CSP公有云(yun)平(ping)臺(tai)與(yu)云(yun)服務(wu)(wu)業務(wu)(wu)的發(fa)展，采用(yong)(yong)國(guo)(guo)內研(yan)(yan)發(fa)機構與(yu)美國(guo)(guo)硅(gui)谷技術(shu)中(zhong)心(xin)雙向協同研(yan)(yan)發(fa)的方式，實(shi)現公有云(yun)平(ping)臺(tai)的完(wan)(wan)整性和高可用(yong)(yong)性，完(wan)(wan)成(cheng)了CSP開發(fa)平(ping)臺(tai)、平(ping)臺(tai)運營系統以及(ji)運行支(zhi)撐(cheng)系統的技術(shu)架(jia)構設計(ji)。在云(yun)服務(wu)(wu)上，已建成(cheng)財稅、營銷(碼客)、協同、支(zhi)付(fu)這(zhe)四(si)朵云(yun)，這(zhe)四(si)朵云(yun)能完(wan)(wan)全滿足多(duo)種(zhong)客戶端基(ji)于移動(dong)和固定各(ge)類(lei)應用(yong)(yong)環境的需求。據鄭(zheng)雨林介紹，用(yong)(yong)友CSP的用(yong)(yong)戶數已超過(guo)40萬家(jia)(jia)，預(yu)計(ji)今(jin)年年底達到(dao)240萬家(jia)(jia)、2015年超過(guo)1000萬家(jia)(jia)。
謀求產業鏈擴張 加快轉型升級
“加大研發投入，推動內部積極創新，并在硅谷設立海外技術研發中心，從頂級的互聯網公司、電子商務企業引進高端技術人才，是用友實現產品技術升級的有益實踐。”鄭雨林認為， “用友還必須改變商業模式，通過構建強大的產業生態鏈，實現平臺化擴張。”
按照2013年初用友確定的“產業鏈共贏” 策略，用友聚焦平臺/技術、應用產品以及重點行業解決方案的發展，大力發展基于用友產品與平臺的強大產業生態鏈。
在大中型企業領域，2013年上半年執行“分層覆蓋，分層經營”模式，產業鏈擴張的雛形已經初現。據了解，用友對大型企業客戶采用基于專業服務的客戶經營模式，并結合與專業服務商的合作，改進加強對高端客戶的服務與經營；對中型企業客戶，公司繼續戰略性加強U8產品分銷，加強產業鏈建設，同時優化直銷經營，提高市場覆蓋。
這一策略的積極效應，在用友公司海外市場的高速增長中得以體現，用友與日本Bridge公司、馬來西亞FDL公司、臺灣的奇唯科技和一通科技，以及香港ACW公司簽訂合作協議并取得了分銷業務的全面拓展。
在(zai)小微(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)領域，全國大部分(fen)伙伴(ban)已完(wan)成了(le)與CSP統(tong)一服務(wu)平臺(tai)的(de)連接，并成功進(jin)行了(le)初始應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)，新的(de)統(tong)一服務(wu)平臺(tai)將(jiang)為客(ke)戶提供更為專業(ye)(ye)、及時和全方位的(de)在(zai)線服務(wu)；擁有26萬(wan)小微(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)注冊用(yong)(yong)(yong)戶的(de)“會樂(le)家園”，與中國電信、招(zhao)商銀(yin)行、百度等公司開展深入合作(zuo)，帶來深度用(yong)(yong)(yong)戶價值；與中國電信聯手(shou)推出的(de)“碼客(ke)營銷”，已在(zai)25萬(wan)小微(wei)(wei)企(qi)業(ye)(ye)用(yong)(yong)(yong)戶中應(ying)(ying)用(yong)(yong)(yong)。
抓住云計算機遇 引領企業市場
“云計算、移動互聯網、大數據等新興技術，將對所有的IT產業和傳統產業產生革命性的影響。”鄭雨林說，“對于軟件公司而言，如果還是按照過去馬拉松規則來跑步，可能會錯失機會，必須按照百米沖刺的規則，速度是第一位的。”
用友公司的全面計劃是，在未來3-5年內，轉型成為一家以企業服務為核心的平臺型公司。10年前，牽引整個產業資金流向的是操作系統和芯片公司，現在，則是流向以應用服務為驅動的平臺型公司。平臺型公司，消費市場領域走在前面，已出現蘋果、Google、騰訊等巨無霸，但在企業市場領域，市場剛開始啟動。
在鄭(zheng)雨(yu)林看來，做平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)和(he)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)化不是同(tong)(tong)一回(hui)事兒。做平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)是實現平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)化的(de)(de)(de)必(bi)要條件，是技(ji)(ji)術基礎；平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)化是商(shang)業模式，用(yong)(yong)(yong)友(you)(you)將通過(guo)自己的(de)(de)(de)UAP平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)、CSP平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)推(tui)出面向企業的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)(yong)和(he)服(fu)務(wu)，同(tong)(tong)時大(da)力聚合第三方伙伴(ban)、社會化資源在平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)上(shang)所提供的(de)(de)(de)應用(yong)(yong)(yong)和(he)服(fu)務(wu)。“2013年上(shang)半年，用(yong)(yong)(yong)友(you)(you)加(jia)(jia)大(da)了(le)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)和(he)基于平(ping)(ping)(ping)臺(tai)(tai)(tai)技(ji)(ji)術的(de)(de)(de)產品研發投入，加(jia)(jia)快了(le)商(shang)業模式的(de)(de)(de)轉(zhuan)型升級，成效正在逐步顯現。”
